apomi 利用規約
この規約は、株式会社だいじょばない（以下「当方」といいます）が提供する予約チェックソフトウェア「apomi（アポミ）」（以下「本ソフトウェア」といいます）の利用条件を定めるものです。お申し込みをもって、本規約に同意いただいたものとします。
第1条（定義）
- 「利用者」とは、当方と利用契約を結んだ歯科医院等の事業者をいいます。
- 「ライセンスコード」とは、本ソフトウェアの使用期限を定めるために当方が発行する文字列をいいます。
- 「ap」とは、当方が定める紹介制度等により進呈するポイントをいい、詳細は別に定める「apomi紹介制度規約」によります。
第2条（利用契約の成立）
- 利用契約は、利用者が当方所定の方法で申し込み、当方が承諾し、初回の利用料金の決済が確認できた時に成立します。
- 当方が対応していない予約管理ソフトをお使いの場合、当方は動作確認（利用者が書き出した予約一覧ファイルで、本ソフトウェアの結果画面が表示されること）が取れるまで、利用契約の申込をお受けせず、利用料金は発生しません。動作確認までの間に当方が行う取り込み設定の作成等は無償とし、当方が対応できないと判断した場合も費用は発生しません。
- 前項の動作確認の後、利用者が第1項の方法で申し込んだ時から利用料金が発生します。
第3条（ライセンス）
- 当方は利用者に対し、本ソフトウェアを1契約につき1医院（同一の建物にある1施設）で使用する、非独占的で譲渡できない権利を許諾します。同一施設内であれば、導入するパソコンの台数に制限はありません。分院・サテライト等、建物・所在地が異なる施設で使用する場合は、施設ごとに契約が必要です。
- 本ソフトウェアは使用期限方式です。有効なライセンスコードが登録されている期間に限り使用できます。
第4条（利用料金・支払い）
- 利用料金は、月額3,300円（税込）または年額33,000円（税込）とし、当方所定の方法で支払うものとします。
- 支払い済みの利用料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き返金しません。
- （初回返金保証）初回の利用契約に限り、契約成立日から30日以内に利用者が所定の方法で申し出た場合、当方は受領済みの利用料金から事務手数料550円（税込）を差し引いた額を返金します。この場合、利用契約は終了し、ライセンスコードは無効となります。
- ap残高がある場合、次回の利用料金に自動で充当します。詳細は別に定める「apomi紹介制度規約」によります。
第5条（使用期限・更新・停止）
- 本ソフトウェアは、使用期限の14日前・7日前・3日前に、チェック結果画面上で期限をお知らせします。
- 使用期限を過ぎた場合でも、7日間の猶予期間中は引き続き使用できます。猶予期間の経過後、チェック機能は停止します。
- 機能の停止は、利用者のパソコン内の設定やデータを削除するものではありません。更新後は従前の設定のまま再開できます。
第6条（禁止事項）
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 本ソフトウェアの複製、再配布、販売、貸与、公衆送信
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他の解析行為
- 複数の医院・施設での共同使用（施設ごとに契約が必要です）
- ライセンスコードの第三者への共有・譲渡・転売
- 使用期限の不正な変更を試みる行為
- 本ソフトウェアまたはキャラクター「アポミちゃん」の名称・画像の無断使用
第7条（本ソフトウェアの性質・保証の否認）
- 本ソフトウェアは、予約の入力ミスや空き枠の確認を補助するツールであり、すべてのミスの検出を保証するものではありません。検出漏れ・誤検知が生じることがあります。
- 予約内容の最終確認、患者様への対応、医院運営に関する判断は、利用者の責任で行うものとします。
- 本ソフトウェアは現状有姿で提供され、当方は特定目的への適合性・完全性について保証しません。
- 本ソフトウェアが表示する件数・時間・金額（空き枠の合計時間、売れ残り金額の概算、その他の集計値を含みます）は、利用者が取り込んだデータおよび利用者が入力した設定・単価をもとに機械的に算出した目安です。取り込んだデータの内容や形式、予約管理ソフト側の出力仕様、設定や入力の誤り、本ソフトウェアの不具合等により、実態と異なることがあります。当方は、これらの数値の正確性・完全性・最新性を保証しません。
- 利用者が、本ソフトウェアの検出結果や前項の数値を、人員配置、設備投資、料金設定、資金計画、その他の経営上の判断の根拠として用いる場合、その判断および結果は利用者の責任において行うものとします。当方は、当該判断により利用者に生じた損害（売上の減少、逸失利益、追加費用を含みますが、これらに限りません）について、責任を負いません。
- 本ソフトウェアが作成する「非常用予約表」（取り込んだ予約データの控え）は、利用者が最後にデータを取り込んだ時点の内容を、応急的に参照するためのものです。その後に生じた予約の追加・変更・取消は反映されません。当方は、控えの内容が予約管理ソフトの内容と一致すること、および控えが完全であることを保証せず、控えは予約管理ソフトのバックアップに代わるものではありません。控えの利用および控えに基づく患者様への対応は利用者の責任で行うものとし、利用者は、予約管理ソフトの復旧後、その内容を正として確認するものとします。
- 本ソフトウェアの「同姓同名・似た名前の注意」は、患者様の取り違えに気づくための補助であり、同一人物か別人かの判定、およびすべての似た名前の検出を保証するものではありません。取り込んだデータに名前の読み（よみ）や診察券番号が含まれない場合、検出できる範囲は限られます。患者様のご本人確認は、利用者の責任で行うものとします。
第8条（損害賠償の制限）
当方の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合でも、当方の賠償責任は、直近12か月間に当方が利用者から受領した利用料金の総額を上限とし、逸失利益・間接損害・特別損害については責任を負いません。ただし、当方の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第9条（データの取り扱い）
- 本ソフトウェアは、予約データを利用者のパソコンの中だけで処理し、当方のサーバー等へ送信しません。当方が患者様の情報を取得・保有することはありません。
- お問い合わせ対応のために利用者からファイルの提供を受ける場合、利用者は患者様の氏名その他の個人情報をあらかじめ消去（マスキング）したうえで提供するものとし、当方は目的の達成後、受領したファイルを遅滞なく削除します。
第10条（知的財産権）
本ソフトウェア、関連ドキュメント、キャラクター「アポミちゃん」その他一切の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。
第11条（サポート）
- 当方は、本ソフトウェアの導入・操作・不具合に関するお問い合わせを、メールおよび当方所定のフォームで受け付けます。受付は平日とし、2営業日以内の返信を目安とします。
- 訪問によるサポート、パソコンの遠隔操作、予約システム側の操作代行、医院運営に関する助言は、サポートの範囲に含まれません。
- 利用者が予約管理ソフト（予約システム・レセコン等）を変更された場合、本ソフトウェアが読み取るファイルの形式が変わるため、当方は次のとおり対応します。
- 当方が既に対応している予約管理ソフトへの変更の場合、当方は取り込み設定を無償で提供し、利用者は従前どおり本ソフトウェアを利用できます。ご契約の内容に変更はありません。
- 当方が対応していない予約管理ソフトへの変更の場合、当方は新しい形式への対応を無償で検討しますが、当該ソフトの仕様（予約一覧を書き出せない場合等）により対応できないことがあります。この場合、利用者は本契約を解約することができ、年額プランについては第13条第3項と同じ月割計算による残額を返金します。
- 本項の検討にあたり、利用者は書き出したファイルの提供にご協力ください（第9条第2項のとおり、患者様の個人情報はマスキングのうえご提供ください）。
第11条の2（個別カスタマイズ）
- 利用者からのご要望について、当方はまず次のいずれかにより無償で対応を検討します。
- 取り込み設定の作成・調整
- 設定（医院設定）の変更による対応
- 本ソフトウェアの次期バージョンにおける機能追加として、全利用者に提供する対応
- 前項によることができず、当該利用者のみに適用される専用の処理が必要な場合、当方は個別カスタマイズとして有償で承ることがあります。個別カスタマイズは、年額プランを利用中の利用者を対象とします。
- 個別カスタマイズは、当方が作成する見積書の内容に利用者が書面または電子メールで承諾した時点で成立します。見積書の作成は無償です。料金は前払いとし、当方は入金の確認後に着手します。
- 着手後、技術的に実現できないことが判明した場合、当方は受領済みの料金を全額返金します。この場合、当方は返金以外の責任を負いません。
- 個別カスタマイズにより追加された機能の維持費は、初年度は初期費用に含むものとし、2年目以降は年額プランの料金に加算して申し受けます。ただし、当方が当該機能を本ソフトウェアの標準機能として取り込んだ場合、以後の維持費は申し受けません。
- 個別カスタマイズの成果物に関する著作権その他の知的財産権は、当方に帰属します。当方は、当該成果物を他の利用者に提供することができます。
- 次の各号に該当するご要望は、料金の多寡にかかわらずお受けできません。
- 予約管理ソフトその他の外部システムにデータを書き込む処理（本ソフトウェアは読み取りのみを行います）
- 患者様その他の個人情報を、利用者の管理外へ送信する処理
- 診断、治療方針その他医療行為の判断に関わる処理
- 第三者のサービスの利用規約または法令に違反するおそれのある処理
- 利用者が予約管理ソフトを変更した場合、個別カスタマイズの継続には改めてお見積りが必要となることがあります。
第12条（提供の変更・中断・終了）
- 当方は、本ソフトウェアの内容を予告なく改良・変更することがあります。
- 当方が本ソフトウェアの提供を終了する場合、90日前までに通知します。年額プランの未経過期間がある場合は、第13条第3項と同じ月割計算による残額を返金します。
第13条（解約）
- 利用者はいつでも、当方所定の方法により解約できます。解約後は次回以降の決済が行われません。
- 月額プランの途中解約による日割り等の返金は行いません。
- 年額プランを途中解約した場合、解約日の属する月まで（月の初日に当月分の利用が発生したものとみなします）を利用済み期間とし、月額料金3,300円（税込）で計算した利用額を支払い済みの年額料金から差し引いた残額を返金します。残額がない場合、返金はありません。
第14条（反社会的勢力の排除）
第15条（規約の変更）
当方は、民法の定型約款に関する規定に従い、本規約を変更できます。変更する場合は、効力発生日を定め、apomi公式サイト等で事前に周知します。
第16条（準拠法・合意管轄）
本規約は日本法に準拠し、本ソフトウェアに関して紛争が生じた場合は、前橋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年9月7日
改定日：2026年9月8日（第7条第4項・第5項を追加）
改定日：2026年9月28日（第7条第6項＝非常用予約表（控え）の性質を追加）
改定日：2026年10月5日（第7条第7項＝同姓同名・似た名前の注意の性質を追加）